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FAQ: Domande Frequenti

Come posso raggiungere Ischia ?

Vai sulla pagina come raggiungerci del sito dell’hotel per tutti i dettagli sui mezzi di trasporto.

E’ previsto un servizio navetta da/verso il porto?

L’hotel offre servizio navetta gratuito dal/verso il porto di FORIO all’arrivo e alla partenza. Per organizzare un trasferimento puntuale all’arrivo, Vi preghiamo di avvisarci al momento delle partenza da Napoli.

Avete il mini club?

Si. Abbiamo un mini e junior club tutti i giorni a partire dai 04 anni incluso nel prezzo del soggiorno ad aprile maggio e ottobre dalle 9,30 alle 13 e dalle 16,30 alle 19,30. A giugno, luglio, agosto e settembre non stop dalle 9,30 alle 22,30. Per i più piccoli c’è un’area dedicata dove è obbligatoria la presenza di almeno un genitore.

E’ prevista una tassa sul soggiorno?

SI il costo è di euro 2,00 al giorno per sette giorni dai 18 anni in su.

Qual è il modo migliore per muoversi sull’isola?

Per le famiglie con bambini è preferibile spostarsi con l’auto. Fuori all’hotel passa anche il bus di linea che vi porta in qualsiasi parte dell’isola. La nostra navetta vi accompagna gratuitamente in spiaggia e al centro di Forio dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 18.

Il giorno della partenza è possibile usufruire dei servizi dell’hotel?

Si. Tutti i servizi dell’hotel sono a disposizione dei nostri ospiti fino all’ora della partenza. Il check out dalla stanza è alle ore 10.30

Dove possiamo lasciare l’auto per poter prendere poi l’aliscafo?

A Napoli, vi sono diversi garage privati che offrono servizi navetta per/da il porto. Contattateci per maggiori dettagli.

Possiamo noleggiare uno scooter o un’auto prima dell’arrivo?

Si.I prezzi cambiano in funzione del modello del mezzo e della durata del noleggio. Ad Agosto, nei weekend estivi e durante i ponti festivi è consigliata la prenotazione anticipata.

L’hotel dispone di un centro benessere,i bambini vi possono accedere?

Si, abbiamo una nuovissima Spa con piscina con idromassaggio e cascata,una doccia emozionale ed una sauna finlandese. Le famiglie con bambini possono accedere dalle 12 alle 16.30. I bambini fino a 14 anni devono essere accompagnati dai genitori. Per i più piccoli è obbligatorio l’uso del pannolino per le piscine.

La spiaggia è composta da sassi o sabbia?

La spiaggia che abbiamo in convenzione è formata da sabbia fondale basso adatta ai bambini.

Posso prenotare da voi il biglietto del traghetto?

No, ma è possibile prenotare online qui.

La cucina è attrezzata per gestire particolari esigenze alimentari?

Si, comunicando eventuali esigenze o intolleranze alimentari riceverete una proposta dedicata.

Quali sono gli orari di apertura del ristorante?

Il nostro ristorante è aperto a pranzo dalle 13 alle 14 e per cena dalle 20 alle 21.

Come è organizzato il servizio del ristorante?

Servizio al tavolo a pranzo e cena con scelta tra tre primi e tre secondi , buffet di antipasti e verdure, menù bimbi.

Da che ora è disponibile la camera il giorno d’arrivo?

Garantiamo la consegna della camera dalle 14.00 ma è possibile arrivare fin dal primo mattino in hotel e usufruire delle aree comuni. In ogni caso sarà nostra premura consegnare le camere appena possibile, anche prima delle 14.00 se disponibili.

Possiamo collegarci al Wi-Fi?

Si, è possibile usufruire del wi-fi gratuito nelle camere e nelle aree comuni, basta collegarsi inserendo la password suggerita dall’hotel.